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La démarche d'amélioration continue
La démarche qualité :
Depuis l’année 2000 le service s’est engagé dans la démarche qualité afin de garantir aux bénéficiaires des mesures de protection le service qui leur est du. En savoir plus.
L'organisation de la qualité du service, réalisations à partir de 2010 :
- L'évaluation interne. En savoir plus.
- Le traitement systématique des dysfonctionnements et réclamations. En savoir plus.